Dein Kunde sieht jederzeit, was seine Kampagnen bringen: Leads, qualifizierte Leads, Werbeausgaben und Kosten pro Lead. Kein PDF-Report, kein separates Dashboard alle Zahlen sind live im Portal. Du siehst zusätzlich im Cockpit, wie schnell Leads bearbeitet werden, wie zufrieden deine Kunden sind und wo es hakt, bevor sie es dir sagen.
Wer seine Ergebnisse nicht sieht, fragt sich irgendwann, wofür er zahlt.
Reporting jeden Monat per Hand
Zahlen jederzeit live im Portal
„Was haben wir diesen Monat ausgegeben?“
Werbeausgaben je Kampagne
„Lohnt sich das überhaupt?“
Kosten pro Lead auf einen Blick
Reporting jeden Monat per Hand
Zahlen jederzeit live im Portal
„Was haben wir diesen Monat ausgegeben?“
Werbeausgaben je Kampagne
„Lohnt sich das überhaupt?“
Kosten pro Lead auf einen Blick
Reporting jeden Monat per Hand
Zahlen jederzeit live im Portal
„Was haben wir diesen Monat ausgegeben?“
Werbeausgaben je Kampagne
„Lohnt sich das überhaupt?“
Kosten pro Lead auf einen Blick
Reporting jeden Monat per Hand
Zahlen jederzeit live im Portal
„Was haben wir diesen Monat ausgegeben?“
Werbeausgaben je Kampagne
„Lohnt sich das überhaupt?“
Kosten pro Lead auf einen Blick
„Wo bleiben die Leads eigentlich liegen?“
Stand der Pipeline mit Liegezeiten
Seit Tagen kein Lead und keiner merkt es
Warnungen, bevor der Kunde anruft
Unzufriedenheit erst bei der Kündigung bemerkt
Regelmäßige Feedback-Calls mit Bewertung
„Wo bleiben die Leads eigentlich liegen?“
Stand der Pipeline mit Liegezeiten
Seit Tagen kein Lead und keiner merkt es
Warnungen, bevor der Kunde anruft
„Wo bleiben die Leads eigentlich liegen?“
Stand der Pipeline mit Liegezeiten
Seit Tagen kein Lead und keiner merkt es
Warnungen, bevor der Kunde anruft
Unzufriedenheit erst bei der Kündigung bemerkt
Regelmäßige Feedback-Calls mit Bewertung
„Wo bleiben die Leads eigentlich liegen?“
Stand der Pipeline mit Liegezeiten
Seit Tagen kein Lead und keiner merkt es
Warnungen, bevor der Kunde anruft
So funktioniert's
Einmal verknüpfen, dauerhaft im Bild.
1. Kampagne mit Meta verknüpfen
Du verbindest die Kampagne in heydash mit der passenden Meta-Kampagne. Ab dann laufen Werbeausgaben, Klicks und Leads automatisch zusammen.
2. Dein Kunde sieht seine Zahlen
Im Portal sieht dein Kunde je Kampagne Werbeausgaben, Kosten pro Lead, Leads, qualifizierte Leads, Klicks und Impressionen für die letzten 7, 14, 30 oder 90 Tage. Dazu den Verlauf pro Tag, die Lead-Quellen und wie lange Leads in welcher Pipeline-Spalte liegen.
3. Frühwarnung und Zufriedenheit
Warnungen melden dir, wenn seit Tagen kein Lead kam, Leads unbearbeitet liegen, Freigaben überfällig sind oder die Kosten pro Lead steigen im Cockpit, per Mail oder in Slack. Nach jedem Feedback-Call hältst du fest, wie zufrieden dein Kunde ist, und siehst sofort, wo du handeln musst.
Dein Team sieht das ganze Bild. Dein Kunde seine Ergebnisse.
Reporting je Kampagne: Werbeausgaben, Kosten pro Lead, Leads, Qualifizierung, Klicks und Impressionen
Reporting über die ganze Agentur: Leads, unbearbeitete Leads und Werbeausgaben aller Kunden, im Vergleich zur Vorperiode
Lead-Reporting: Ø Reaktionszeit bis zur ersten Bearbeitung und überfällige Leads
Zufriedenheit: Feedback-Calls je Kunde mit Sterne-Bewertung, Turnus und Erinnerung an den Kunden vor dem Call
Warnungen mit eigenen Schwellen: kein neuer Lead, unbearbeitete Leads, überfällige Freigaben, Kosten pro Lead — per Glocke, Mail oder Slack
Menüpunkt Controlling: Übersicht der Abrechnung je Kampagne und Zeitraum, mit Excel-Export für deine Buchhaltung
Eingeschränkt sichtbar nur für die Rollen Admin, FiBu und Sales
Direkt aus Meta. Dafür verknüpfst du die Kampagne in heydash einmal mit der passenden Meta-Kampagne.
Sieht mein Kunde auch das Controlling?
Nein. Abrechnung, Zufriedenheit und das Reporting über alle Kunden siehst nur du im Agentur-Cockpit und dort auch nur Mitarbeiter mit der Rolle Admin, FiBu oder Sales.
Kann ich eigene Warnungen festlegen?
Ja. Du legst fest, ab wann gewarnt wird z. B. nach drei Tagen ohne neuen Lead oder ab bestimmten Kosten pro Lead und ob die Warnung im Cockpit, per Mail oder in Slack ankommt.
Wie erfasse ich die Zufriedenheit meiner Kunden?
Nach jedem Feedback-Call hältst du Bewertung, Themen und nächste Schritte fest. heydash erinnert an den nächsten Call und zeigt dir alle Kunden nach Zufriedenheit sortiert, die kritischen zuerst.
Muss ich noch Reports verschicken?
Nein. Dein Kunde sieht seine Zahlen jederzeit selbst im Portal.
Die unbequeme Wahrheit
Zeig deinen Kunden dein eigenes System.
Schluss mit E-Mail-Chaos, Excel-Listen und Status-Anrufen.