Nie wieder „Wie weit seid ihr?“ oder „Was passiert als Nächstes?“
Dein Projektfahrplan für die Zusammenarbeit wird für den Kunden sichtbar. Jede Phase hat einen Termin und einen Status. Für maximale Übersicht und Transparenz: Dein Kunde weiß jederzeit, was als Nächstes kommt, bekommt bei jedem Termin Bescheid und wird auf Wunsch einen Tag vorher erinnert.
Unsichtbare Arbeit fühlt sich für Kunden an wie keine Arbeit.
„Wie weit seid ihr eigentlich?“
Fahrplan live im Portal
„Wann geht's endlich los?“
Automatische Mail, sobald die Kampagne live ist
Vergessene Termine und Last-Minute-Absagen
Erinnerung einen Tag vor dem Termin
„Wie weit seid ihr eigentlich?“
Fahrplan live im Portal
„Wann geht's endlich los?“
Automatische Mail, sobald die Kampagne live ist
Vergessene Termine und Last-Minute-Absagen
Erinnerung einen Tag vor dem Termin
„Wie weit seid ihr eigentlich?“
Fahrplan live im Portal
„Wann geht's endlich los?“
Automatische Mail, sobald die Kampagne live ist
Vergessene Termine und Last-Minute-Absagen
Erinnerung einen Tag vor dem Termin
„Wie weit seid ihr eigentlich?“
Fahrplan live im Portal
„Wann geht's endlich los?“
Automatische Mail, sobald die Kampagne live ist
Vergessene Termine und Last-Minute-Absagen
Erinnerung einen Tag vor dem Termin
„Wo war nochmal der Link zum Call?“
Meeting-Link direkt am Meilenstein
Jedes Projekt läuft ein bisschen anders
Meilenstein-Vorlagen für jeden Kunden
„Wo war nochmal der Link zum Call?“
Meeting-Link direkt am Meilenstein
Jedes Projekt läuft ein bisschen anders
Meilenstein-Vorlagen für jeden Kunden
„Wo war nochmal der Link zum Call?“
Meeting-Link direkt am Meilenstein
Jedes Projekt läuft ein bisschen anders
Meilenstein-Vorlagen für jeden Kunden
„Wo war nochmal der Link zum Call?“
Meeting-Link direkt am Meilenstein
Jedes Projekt läuft ein bisschen anders
Meilenstein-Vorlagen für jeden Kunden
So funktioniert's
Einmal planen, jeden Kunden mitnehmen.
1. Fahrplan einmal als Vorlage anlegen
Du legst deine Projektphasen einmal an. Von Start der Zusammenarbeit über Onboarding und Shooting bis zum Kampagnenstart, mit internen Checklisten je Phase und einer passenden Mail je Meilenstein. Mit einem Klick rollst du die Vorlage auf deine Kampagnen aus.
2. Termine setzen, Kunde bekommt Bescheid
Sobald du einen Meilenstein terminierst, fragt heydash, ob dein Kunde eine Mail bekommen soll auf Wunsch mit direktem Link zum Termin in Teams, Zoom & Co. Einen Tag vorher kommt optional eine Erinnerung. Geht die Kampagne live, bekommt dein Kunde automatisch Bescheid.
3. Dein Kunde sieht jederzeit den Stand
Auf der Startseite des Kundenportals sieht dein Kunde alle Phasen mit Termin, Status und trägt sich Termine mit einem Klick in den eigenen Kalender ein. Dein Team kann bequem alle Checklisten zur Kampagne bearbeiten, sieht alle Meilensteine im heydash-Kalender und auf dem Dashboard.
Dein Team plant und hakt ab. Dein Kunde sieht den Fortschritt.
Meilenstein-Vorlagen einmal anlegen und mit einem Klick auf Kampagnen ausrollen, je Kampagne anpassbar: Reihenfolge, Termine und Checklisten
Termine mit Uhrzeit und Meeting-Link setzen, Status: geplant, erledigt, verschoben
Interne Checklisten je Meilenstein abhaken (für Kunden nicht sichtbar)
Eigene Mail-Vorlagen in deinem Branding je Meilenstein. Vor dem Versand fragt heydash nach
Erinnerung an den Kunden einen Tag vor dem Termin, je Meilenstein einschaltbar
Alle Meilensteine im heydash-Kalender und im Dashboard
Ja. Du legst deine eigenen Meilenstein-Vorlagen an, mit eigenen Phasen, Checklisten und Mails, und rollst sie auf deine Kampagnen aus. Je Kampagne passt du Reihenfolge, Termine und Checklisten an.
Wann bekommt mein Kunde eine Mail?
Wenn du einen Meilenstein terminierst — vorher fragt heydash dich, ob die Mail rausgehen soll. Auf Wunsch einen Tag vor dem Termin als Erinnerung. Und wenn die Kampagne live geht.
Kann ich die Mails anpassen?
Ja. Jeder Meilenstein hat seine eigene Mail-Vorlage, die du für deine Agentur oder einzelne Kunden anpasst — in deinem Branding und mit deinem Absender.
Sieht mein Kunde die internen Checklisten?
Nein. Checklisten sind für dein Team. Dein Kunde sieht Phasen, Termine und Status.
Die unbequeme Wahrheit
Zeig deinen Kunden dein eigenes System.
Schluss mit E-Mail-Chaos, Excel-Listen und Status-Anrufen.